Silabuskepri.co.id | Batam – Badan Pengusahaan (BP) Batam melalui Deputi Bidang Pelayanan Umum, Ariastuty Sirait, turun langsung menemui warga Perumahan Baloi Center untuk menindaklanjuti keluhan terkait distribusi air bersih, Rabu (17/9/2025).
Pertemuan yang digelar di Fasilitas Umum RW 03 Baloi Center ini turut dihadiri perwakilan PT Air Batam Hilir, perangkat RW, RT, serta sejumlah warga setempat.
Keluhan Warga Baloi Center
Ketua RW 03 Baloi Center, Purwanto, menyampaikan bahwa distribusi air di wilayahnya belum berjalan optimal. Dari 12 RT yang ada, beberapa wilayah masih mengalami kendala serius. “Air hanya mengalir pada jam-jam tertentu, terutama di RT 08, RT 10, dan RT 12 yang berada di elevasi tinggi,” ungkapnya.
Komitmen BP Batam Atasi Kendala
Menanggapi hal tersebut, Deputi Bidang Pelayanan Umum BP Batam, Ariastuty Sirait, menegaskan bahwa BP Batam berkomitmen penuh untuk memenuhi kebutuhan dasar masyarakat, termasuk penyediaan air bersih.
“Permasalahan ini sudah kami sampaikan kepada tim teknis BP Batam dan PT Air Batam Hilir untuk segera dicek, khususnya terkait tekanan air di jalur distribusi pipa utama. Jika kendala kembali terjadi, warga dapat langsung menghubungi saya agar segera ditindaklanjuti. Kami juga akan memastikan komunikasi yang lebih intensif dengan warga,” tegas Ariastuty.
Ia menambahkan, penyediaan air bersih merupakan program prioritas sesuai arahan Kepala BP Batam Amsakar Achmad dan Wakil Kepala BP Batam Li Claudia Chandra, yang menargetkan peningkatan layanan distribusi air di sejumlah kawasan yang masuk kategori stres area.
Imbauan untuk Partisipasi Warga
BP Batam juga mengimbau masyarakat untuk terus melaporkan setiap kendala distribusi air agar dapat segera ditangani. Dukungan warga dinilai penting untuk mempercepat perbaikan sekaligus menjaga kualitas pelayanan air bersih di Kota Batam.
(MAR/EI)