BP Batam Minta Pelanggan Lakukan Flushing Mandiri, Kualitas Air Segera Dipulihkan
gusman
5 Juni 2026 8:32 PM
.
3 min read
Silabuskepri.co.id | Batam – Menanggapi keluhan masyarakat terkait kondisi air bersih yang terlihat keruh dan bercampur endapan lumpur di sejumlah wilayah pelayanan area Tiban, Badan Pengusahaan (BP) Batam melalui Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) bersama PT Air Batam Hilir (ABHi) bergerak cepat melakukan langkah penanganan guna memulihkan kualitas layanan air bersih kepada pelanggan.
Kondisi air yang mengalami perubahan warna dan mengandung endapan tersebut diketahui merupakan dampak sementara dari pengoperasian kembali jaringan distribusi pasca pelaksanaan pekerjaan interkoneksi pipa transmisi Ladi berkapasitas 50 liter per detik (lps), yang merupakan bagian dari upaya peningkatan keandalan sistem distribusi air bersih di Kota Batam.
Anggota/Deputi Bidang Pelayanan Umum BP Batam, Ariastuty Sirait, menjelaskan bahwa proses pengoperasian kembali jaringan setelah pekerjaan teknis sering kali menyebabkan endapan yang sebelumnya berada di dalam pipa distribusi ikut terbawa aliran air, sehingga mempengaruhi kualitas air pada beberapa wilayah terdampak.
Untuk mempercepat pemulihan kondisi tersebut, pihak ABHi akan melakukan flushing atau penggelontoran jaringan distribusi secara bertahap pada area-area yang terdampak. Langkah ini bertujuan membersihkan endapan yang masih tersisa di dalam jaringan pipa sehingga kualitas air dapat kembali normal.
“Kami memahami ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan akibat kondisi air yang keruh. Untuk itu, tim teknis telah disiapkan untuk melakukan flushing jaringan secara bertahap guna mempercepat proses pembersihan endapan yang muncul setelah pengoperasian kembali sistem distribusi,” ujar Ariastuty Sirait yang akrab disapa Tuty, Rabu (3/6/2026).
Selain melakukan penggelontoran jaringan utama, BP Batam juga mengimbau pelanggan yang terdampak untuk melakukan flushing secara mandiri di rumah masing-masing dengan cara membuka keran air selama beberapa saat hingga aliran air kembali jernih sebelum digunakan atau ditampung untuk kebutuhan sehari-hari.
Menurut Tuty, langkah tersebut dapat membantu mempercepat pembuangan sisa endapan yang mungkin masih berada di instalasi pipa pelanggan.
Ia menegaskan bahwa kondisi ini bersifat sementara dan merupakan bagian dari proses normal pasca pekerjaan peningkatan infrastruktur yang dilakukan untuk menjamin ketersediaan dan keandalan pasokan air bersih bagi masyarakat Batam dalam jangka panjang.
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Pekerjaan ini merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas dan keandalan sistem penyediaan air bersih bagi pelanggan, sehingga ke depan layanan dapat semakin optimal,” katanya.
Dalam upaya memastikan kondisi segera pulih, SPAM BP Batam bersama ABHi juga telah menurunkan tim monitoring ke lapangan untuk memantau perkembangan kualitas air pada jaringan distribusi yang terdampak. Tim tersebut bertugas melakukan pengecekan secara berkala dan memastikan suplai air bersih kembali normal secepat mungkin.
Selain penanganan teknis, BP Batam juga berkomitmen meningkatkan penyampaian informasi kepada pelanggan agar setiap proses pekerjaan maupun pemulihan layanan dapat diketahui masyarakat secara lebih jelas dan transparan.
Also Read:
Hal ini dinilai penting untuk mengurangi kekhawatiran masyarakat sekaligus memberikan pemahaman bahwa gangguan yang terjadi merupakan bagian dari proses peningkatan infrastruktur pelayanan air bersih.
“Kami mengucapkan terima kasih atas pengertian, kesabaran, dan kerja sama seluruh pelanggan selama proses pemulihan berlangsung. BP Batam bersama ABHi akan terus berupaya memaksimalkan pelayanan serta menjaga ketersediaan suplai air bersih bagi masyarakat Batam,” tambahnya.
Dengan langkah penanganan yang sedang dilakukan, BP Batam berharap kualitas air di wilayah terdampak dapat segera kembali normal sehingga aktivitas masyarakat dapat berjalan tanpa hambatan.
Sebagai pengelola layanan air bersih di Kota Batam, BP Batam menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas infrastruktur dan pelayanan air minum demi memenuhi kebutuhan masyarakat yang terus berkembang seiring pertumbuhan Kota Batam.
(DN)
You might also like
