Silabuskepri.co.id, Batam – Badan Pengusahaan (BP) Batam menggelar pertemuan Coffee Morning bersama sejumlah media Nasional dan media lokal Batam, terkait arus informasi publik perkembangan Bandara Hang Nadim Batam.
Kegiatan ini berlangsung dipimpin oleh, Direktur BUBU Amran didampingi General Manager (GM) Badan usaha Bandara Hang Nadim Batam Benny Syaroni beserta jajarannya yang difasilitasi oleh Direktur Promosi dan Humas BP Batam Dendi Gustinandar, pada Rabu (10/2) bertempat di Ruang Presentasi, Marketing Center, Kantor BP Batam.
Mengawali pertemuan itu, Direktur Humas dan Promosi BP Batam Dendi Gustinandar memperkenalkan pucuk pimpinan pengelolaan Bandara Hang Nadim Batam yang saat ini dijabat oleh bapak Amran selaku Direktur BUBU Bandara Hang Nadim Batam yang dilantik pada 21 Januari 2021 lalu.
Dalam agenda tersebut Amran selaku Direktur BUBU Bandara Hang Nadim Batam memaparkan sejumlah prestasi yang telah dia raih selama berkiprah di dunia pengelolaan beberapa Bandara.
“Sudah banyak pengalaman kecil maupun besar yang sudah saya alami selama berkiprah di dunia pengelolaan Bandara” ujarnya dalam konfrensi pers tersebut.
Direktur BUBU Hang Nadim Amran juga menyampaikan visi yang akan dilaksanakan dalam mewujudkan pengembangan bandara Hang Nadim Batam kedepan.
Menurutnya, ada tiga hal visi yang perlu diperhatikan dalam pengembangan bandara internasional Hang Nadim Batam, diantaranya menyediakan sarana dan prasarana, meningkatkan daya saing, dan memberikan pelayanan prima yang memenuhi standar keamanan bertaraf Internasional.
Dengan visi yang dipaparkan, Amran selaku pimpinan BUBU Bandara Hang Nadim Batam optimis Bandara Hang Nadim Batam akan berkembang pesat sesuai yang diharapkan.
“Kita mengambil contoh dari Bandara Changi yang merupakan bandara terbaik di dunia yang mana mendapat penghargaan 8 kali berturut-turut sebagai bandara terbaik dalam hal pengelolaan bandara, kriteria tersebut menjadi acuan dalam pengembangan bandara Internasional Hang Nadim Batam”ungkapnya.
Bandara Changi, sambung Amran, memang tidak bisa kita saingi namun kita bisa menjadikan bandara tersebut menjadi acuan, bahkan kita bisa memperoleh luberan dari bandara Changi.
Amran juga menyampaikan bahwa keamanan bandara ditentukan oleh PBB yang harus diikuti setiap bandara di dunia. Dan apabila suatu bandara tidak mengikuti ketentuan yang sudah ditetapkan oleh PBB maka akan mendapatkan sanksi berupa pencoretan dalam penerbangan dunia Internasional.
Menurut Pimpinan BUBU yang baru dilantik ini bahwa survei pengalaman wisatawan diberbagai layanan bandara ada 39 kriteria yang harus disiapkan jika ingin mendapatkan predikat sebagai bandara terbaik.”Bandara Changi memenuhi 39 kriteria tersebut diantaranya;
1. Kejelasan Panggilan Boarding
2. Layar info Penerbangan
3. Keramahan Staff Bandara
4. Keterampilan Bahasa staff bandara
5. Kemudahan Tarnsit Bandara
6. Lokasi ruang tunggu maskapai penerbangan.
7. Ketersediaan kamar mandi dan Wastafel di Bandara
8. Kebersihan Kamar Mandi
9. Kesediaan TV
10. Tempat beristirahat
11. Area permainan anak
12. Tempat perbelanjaan
13. Harga belanjaan
14. Mudah menemukan akses di Bandara
15. Transportasi yang efektif
16. Ketersedian taksi beserta harga
17. Bagasi dan Trolly
18. Kenyamanan bandara
19. Kebersihan lantai Bandara.
20. Sistim imigrasi yang memudahkan
21. Keramahan staff imigrasi
22. Waktu tunggu di sekurity
23. Keramahan staff keamanan
24. Fasilitas Ceck in
25. Pencarian jalan yang mudah di Bandara
26. Ketersediaan bar, cafe, dan restoran
27.Ketersediaan label harga
28.Layanan Internet
29.Fasilitas pengisian daya setiap tempat
30.Ketersediaan telepon umum dan fax
31.Fasilitas Biro
32.Fasilitas ATM
33.Area Merokok
34.Fasilitas dan akses pengunjung disabilitas
35.Bagasi
36.Bagasi VIP
37.Layanan bagasi yang hilang
38.Standar keamanan dan keselamatan
39.Fasilitas lengkap
Dalam diskusi tersebut moderator juga memberikan kesempatan untuk tanya jawab yang berhubungan perkembangan Bandara Hang Nadim Batam.(Erwin)
